Xbox 360 nimmt keine Spiele

[cougle]

Hallo Support Team,

ich habe meine Xbox 360 vor ca. einem Jahr bei euch gekauft mit iXtreme Flash. Seit kurzem hab ich das Problem das sie keine keine Spiele mehr annimmt. Egal ob Original oder Backup. Wenn die Konsole eine weile läuft geht es fast wieder normal.

Habt ihr ne Idee warum ?

[DonCollione]

laufwerk muss neu eingestellt werden.

wie wärs mit garantie in anspruch nehmen? selbst könntest was machen aber dann ist garantie im arsch, reperaturformular ausfüllen u. mit xbox abschicken

[Jan Möller]

Hallo cougle,

selbstverständlich kannst du die Konsole zurückschicken, so dass sich unsere Techniker das Problem mal ganz genau anschauen können. Bitte nutze unser Umbauformular, in dem du dann auch den Fehler präzise beschreiben solltest:

Xbox 360 Umbau, XBox360 Modchip Umbau, Xbox 360 Reparatur, Xbox360 Reparatur, X360 Reparatur, Xbox360 Case Modding, Tuning

Lege darüberhinaus auch eine Rechnungskopie bei, damit bei der Lieferungsannahme geprüft werden kann, ob Garantie besteht. In diesem Fall wird die Konsole dann selbstverständlich den gewöhnlichen Reparaturen gegenüber bevorzugt behandelt. Dies beschleunigt den Ablauf ein wenig. Ist die Garantie erloschen, bzw. besteht überhaupt keine Garantie, wirst du von uns darüber in Kenntnis gesetzt.

Denke bitte weiterhin an eine Quittung über den Versand zu uns, sowie deine Bankverbindung. Denn ohne diese Daten wird uns die Portoerstattung nicht möglich sein.

[cougle]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Werde sie dann die Tage fertig machen zum Versand.

Danke euch.

[Jan Möller]

Hallo cougle,

kein Problem, dafür sind wir da. Wir warten dann mal auf deine Konsole. Sobald sie bei uns eingetroffen ist, wirst du per Mail eine Empfangsbestätigung von uns erhalten.