[360]Reparatur erfolglos?

[Ted83]

Hallo,

ich habe letzte Woche meine von euch reparierte und geflashte 360 zurückerhalten. Nach kurzer Zeit traten allerdings wieder die gleichen Probleme wie vor der Reparatur auf.

Werden Garantiefälle bei euch bevorzugt bearbeitet oder wird eine eventuelle Reparatur wieder drei bis vier Wochen in Anspruch nehmen?

KD-Nr.: D304175
R-Nr.: R138935
a-Nr.: A33824

Ausserdem stellt sich mir die Frage warum auf der Rechnung eine ROD-Reparatur ausgewiesen wird, obwohl die Konsole nie einen ROD hatte. Zumindest keinen offensichtlichen .

Schönes Wochenende,

Ted

[Ted83]

Also eine Antwort wäre schon nicht schlecht.

[Florian Eggers]

Das tut mir natürlich leid.

Der ROD zeigt sich nicht immer nur durch die 3 roten Lichter.

Bitte schicken Sie die Konsole nochmal mit einer Kopie der Rechnung zu uns ein.

Garantiefälle werden natürlich bevorzugt behandelt.